Foire Aux Questions

Trouvez rapidement des réponses aux questions les plus courantes concernant nos services.

Où intervenez-vous exactement ?

Yomeli Services intervient principalement à Nice (06300) et dans ses agglomérations proches de la Côte d'Azur. Si votre bien se trouve légèrement en dehors de cette zone, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la faisabilité de la prestation.

Dois-je fournir les produits et le matériel de nettoyage ?

Cela dépend de la prestation choisie. En général, pour le nettoyage de locaux commerciaux ou les sorties de location longue durée, les clients fournissent le matériel (aspirateur, seau) de base. Cependant, nous pouvons apporter nos propres produits professionnels sur demande (un supplément peut s'appliquer).

Comment fonctionne la gestion du linge pour les Airbnb ?

C'est une option supplémentaire très demandée ! Lors du ménage de sortie de votre location Airbnb, nous récupérons le linge sale (draps, serviettes, torchons), nous nous occupons du lavage/séchage/repassage et nous préparons les lits avec du linge propre pour les prochains arrivants.

En quoi consistent les "petits travaux de remise en état" ?

Ces services s'adressent particulièrement aux locations longue durée ou après travaux. Ils incluent des tâches basiques qui ne nécessitent pas un artisan spécialisé : fixer une étagère ou un meuble mural, revisser des charnières de portes, changer un abattant de toilettes ou refaire quelques joints en silicone abîmés dans une salle de bain.

Quelles langues parlez-vous ?

Yomeli Services offre une prise en charge multilingue complète. Nous accompagnons nos clients en Français, Espagnol, Anglais et Allemand, afin de faciliter les échanges et de répondre parfaitement aux attentes d'une clientèle internationale très présente sur la Côte d'Azur.

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